El marketing digital está dando un giro radical en las redes sociales. En este sentido, una investigación de The Guardian descubrió que múltiples empresas promocionan sus productos utilizando “influencers” creados con inteligencia artificial (IA). Por un lado, esta estrategia busca simular experiencias reales de compradores comunes. Por otro lado, las compañías obligan a los creadores a firmar acuerdos de confidencialidad para ocultar la tecnología.
De hecho, la falta de regulación global permite que estas prácticas avancen sin frenos en internet. Actualmente no existen normas específicas para obligar a las marcas a etiquetar sus anuncios con IA. Sobre este fenómeno, la experta Clarissa Mansbridge lanzó una fuerte revelación: “Diría que entre el 40 y el 60 % del contenido que publican algunas de las grandes marcas se crea en realidad mediante IA, pero muchos de los creadores están sujetos a acuerdos de confidencialidad”.
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Asimismo, entre los casos más señalados destaca la aplicación Once. En efecto, en sus videos promocionales se detectaron rostros artificiales. Otro escándalo similar salpicó a la marca de ropa Ashle. La empresa retiró la fotografía de una modelo tras recibir fuertes críticas en las plataformas digitales. Esta medida se debió a un error anatómico extraño, pues la joven lucía un dedo extra en su mano.
Por lo tanto, el principal motor de este cambio es económico. Las corporaciones buscan reducir los altos costos de la publicidad tradicional. De acuerdo con Mansbridge, el motivo es muy claro para el bolsillo de las empresas: “Las marcas quieren fotografías de alta calidad, pero no están dispuestas a pagar entre 20.000 y 70.000 dólares por una sesión fotográfica tradicional”.
Como consecuencia, esta tendencia preocupa seriamente a la asociación británica “Which?”. Por ello, la organización exige transparencia total para evitar engaños masivos. Lisa Barber, editora de la entidad, advirtió sobre el peligro que sufren los usuarios: “Nuestra reciente investigación sobre los ‘deepfakes’ en las redes sociales reveló que un preocupante 70 % de las personas es incapaz de identificar correctamente todos los videos reales y falsos que les mostramos, lo que significa que los consumidores podrían estar siendo engañados con frecuencia por contenidos generados por IA y convirtiéndose en blanco de estafadores”.
Fuente: RT en Español