Desde las ocho de la mañana hasta las cinco de la tarde atiende la oficina de Servicios de Trámites Migratorios (SERTRAMI), ubicada en el kilómetro 14 de la carretera a Masaya, 150 metros hacia Veracruz. El objetivo de esta sucursal es facilitar el acceso y la gestión de trámites a la población de esa zona, evitando que deban trasladarse hasta la oficina central.
Es importante destacar que toda gestión requiere cita previa, la cual debe solicitarse a través del sitio web del Ministerio del Interior: citas.mint.gob.ni. En el portal, los usuarios deben escoger la fecha y seleccionar la opción “SERTRAMI Veracruz” como el lugar para realizar su proceso migratorio.
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Según la teniente Rosa García, responsable de esta oficina, “Aquí se pueden realizar gestiones como pasaporte por primera vez y renovación, visa de salida de menor y movimiento migratorio. Los requisitos para el trámite de pasaporte por primera vez son: partida de nacimiento original, cédula de identidad original y fotocopia, y recibo de pago en la institución bancaria. Mientras que, para la gestión de salida de menor, se debe realizar primero el permiso de salida. Además, se requiere presentar la fotocopia y original de la cédula de ambos padres, así como la fotocopia y original del pasaporte del menor”, explicó.
Esta oficina atiende diariamente a un promedio de 40 ciudadanos de manera ágil y oportuna. Para ello, cuenta con tres áreas de atención y un espacio especial dedicado a la comunidad.-
Periodista: Abigaíl Benavides