Satisfechos con la atención brindada, así manifestaron sentirse los usuarios de las oficinas de Servicios y Trámites Migratorios (Sertrami) ubicada en Multicentro Las Américas.
En esta Sertrami de la Dirección General de Migración y Extranjería se tramitan con previa cita pasaportes por primera vez y renovación, visa de salida de menores de edad, cuyos requisitos son pago de 750 córdobas, copia de cédula, partida de nacimiento, cita en línea.
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La inspectora Teresa Rodríguez, responsable de esta Sertrami explicó, que el usuario debe hacer su cita en línea, para ello tiene que ingresar al link citas.mint.com.ni «ahí donde realizan la cita que le va indicando paso a paso lo que el usuario tiene que ir realizando. Ellos escogen la fecha que quieren ser atendidos y el lugar donde quieren ser atendidos«.
El trámite del pasaporte tiene un valor de 750 córdobas el adulto y menores de edad 375 córdobas. Una vez cumplida la cita, son ocho días después la entrega del documento.
Los trámites más demandados son: renovación de pasaportes y visa de salida.
A diario en esta oficina de atienden 60 usuarios y se atiende todos los días de la semana. Los horarios de atención de lunes a sábado son a partir de las ocho de la mañana a cinco de la tarde y los domingos desde las diez de la mañana hasta una de la tarde.
Periodista: Celia Méndez