Con talleres más amplios y modernos cuenta el Grupo Q que, realizó una inversión considerable en la mejora de infraestructura y adquisición de equipos tecnológicos para el diagnóstico y reparación de vehículos.
Los ejecutivos del Grupo Q presentaron la ampliación de los talleres de pintura, también explicaron que ahora trabajan con la marca Forland, que ofrece vehículos pesados de una hasta ocho toneladas, a los cuales se les brinda servicios de mantenimiento, reparación mecánica y todo lo relacionado a pintura.
Roberto Sansón, director Regional de Chevrolet, dijo que tenemos dos buenas noticias para Nicaragua.
«Una que gracias a la ampliación del portafolio de marcas, como los camiones Forland, hemos inaugurado una nueva ala del taller de mecánica, especializados en camiones de más de ocho toneladas, que están dedicado exclusivamente para darle el apoyo al soporte que esta nueva marca requiere, así como, ya tenemos un taller especializado de la marca Chevrolet y Nissan que le brindan la garantía y seguridad que a nuestros clientes que cuando compran un vehículo de nuestra marca siempre van a tener el más amplio soporte de los expertos de las marcas, porque son talleres que son certificados por las marcas que representamos dónde nuestros técnicos reciben todo toda la capacitación necesaria podrá tener los vehículos de otras marcas ahora estamos haciendo bien Forland con un taller exclusivo y dedicado para los equipos de Forland», expresó.
Sansón agregó que, la otra noticia es la ampliación del taller de pintura para expandir y atender todas las marcas de vehículos. «Esto refleja el buen trabajo que se viene haciendo desde hace mucho tiempo y sobretodo la preferencia y la aceptación que tienen las marcas del Grupo Q y el grupo mismo en Nicaragua y como hemos venido creciendo. Si recuerdan nosotros venimos de unas instalaciones sencillas, muy humilde, muy antiguas en carretera norte y nos trasladamos hace unos años a estas instalaciones modernas ya con los nuevos diseños de las fábricas que representamos, mucho más ágil, mucho más abiertas y que realmente ha gustado muchísimo a los clientes».
Magaly Bravo, gerente de Posventa de Grupo Q, explicó que en los talleres mecánicos han invertido en un sistema de gestión de operaciones que no solamente asegura eficiencia en las operaciones, también mantiene a los clientes informados de todas las operaciones y etapas de su vehículos, desde el momento que realiza una cita de servicio hasta cuando está listo para ser entregado a tiempo.
Grupo Q en toda la región centroamericana tiene 9 talleres de pinturas en operaciones. Uno recién inaugurado en Costa Rica, y dos más en Guatemala convirtiéndose en una red más eficientes y de mayor respaldo. En cuanto a talleres mecánicos, Grupo Q tiene 25 en toda la región.
Periodista: Celia Méndez
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